技术、服务方案

五、服务方案（9分）
方案完整性（4.5分）：投标人提供的后续服务方案应包含以下内容，每包括一项得1.5分，满分4.5分。

(1) 长期运维优化计划；(2) 服务响应时间承诺；

(3) 全方位服务保障措施。

方案质量（4.5分）：在满足完整性要求的基础上，每有一项内容无重大缺陷或错误的，加1.5分，满分4.5分。

团队配置

1、项目负责人1名：近5年内至少3年担任污水处理厂高级管理人员，须提供任职证明、身份证复印件和供应商为其购买社保的证明得6分，本项满分6分；

2、技术负责人1名：取得环保类或给排水相关专业，中级职称证书5年以上或高级职称证书，须提供职称证书复印件、身份证复印件和供应商为其购买社保的证明得5分，本项满分5分；

3、污废水处理操作工：每配备1名具有污废水处理操作工证书得1分，须提供省级（含）以上相关单位颁发在的污废水处理操作工复印件、身份证复印件和供应商为其购买社保的证明，本项最高得4分。

注：①以上各类人员不重复得分②证明材料须加盖供应商公章，否则不予认定。

技术、服务方案

五、服务方案（12分）
方案完整性（6分）：投标人提供的后续服务方案应包含以下内容，每包括一项得2分，满分6分。

(1) 长期运维优化计划；(2) 服务响应时间承诺；

(3) 全方位服务保障措施。

方案质量（6分）：在满足完整性要求的基础上，每有一项内容无重大缺陷或错误的，加2分，满分6分。

团队配置

1、项目负责人1名：近5年内至少3年担任污水处理厂高级管理人员，须提供任职证明、身份证复印件得6分，本项满分6分；

2、技术负责人1名：取得环保类或给排水相关专业，中级职称证书5年以上或高级职称证书，须提供职称证书复印件、身份证复印件得6分，本项满分6分；

注：①以上各类人员不重复得分②证明材料须加盖供应商公章，否则不予认定。