澄清说明

现对 阳原县应急管理局2026年阳原县政策性农房保险服务项目（三次）第5章评审程序、评审方法和评审标准，5.7 评 审 标 准，突发应急事件的处置方案做出如下澄清。

原内容：依据供应商提供的：1.理赔服务，2.投诉受理服务，3.农户就地报案，4.定损和获取保险理赔，5.理赔保障措施，五项内容分别进行评审：以上每项内容全部涵盖、无明显缺陷且满足采购文件要求的得满分20分，每缺少一项扣4分；单项内容中存在明显缺陷的，每有一处扣0.5分，单项最多扣4分。

更改为：依据供应商提供的：1.应急响应机制，2.灾害预警和风险评估，3.业务恢复，4.客户服务保障，四项内容分别进行评审：以上每项内容全部涵盖、无明显缺陷且满足采购文件要求的得满分20分，每缺少一项扣5分；单项内容中存在明显缺陷的，每有一处扣0.5分，单项最多扣5分。

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