一、项目编号：2026CG0085
二、项目名称：12333热线电话服务项目
三、成交信息
供应商名称：中国联合网络通信有限公司安徽省分公司
供应商地址：安徽省合肥市政务区祁门路1669号
成交金额：壹佰叁拾壹万玖仟玖佰陆拾肆元壹角玖分（1319964.19元）
成交供应商的评审总得分：91.92分
四、主要标的信息
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服务类 |
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名称：12333热线电话服务项目 服务范围：淮南市 服务要求：本项目主要为热线电话咨询外包服务。要求提供不少于20人坐席的外包服务队伍，同时提供配套的话务员通信服务设备、办公桌椅、必要办公环境改造以及办公现场的智能组网，视频监控等热线电话配套软硬件服务设施。 服务时间：365日（执行1+1+1模式） 服务标准：合格。 |
五、评审专家名单：李晋 （组长）、章露星 、郑军 （采购人代表）
六、代理服务收费标准及金额：
1、代理服务费标准：详见采购文件“代理服务费”栏。
2、金额：17559.71 元。
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
采购公告发布日期：2026年05月14日
开标（采购）日期：2026年05月28日08时30分
采购方式：竞争性磋商
若供应商对上述结果有异议，可在成交结果公告期限届满之日起7个工作日内以书面形式向采购人或招标代理机构提出质疑。
异议（质疑）联系人：郑军（采购人）、陈月（代理机构）；
异议（质疑）联系方式：05546649129（采购人）、05547780182、15855406221（代理机构）。
若供应商对质疑处理意见有异议，可在规定时间内以书面形式向淮南市政府采购监管部门提出投诉。
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：淮南市人力资源和社会保障信息中心
地 址：淮南市田家庵区陈洞南路21号金海大厦
联系方式：05546649129
2.采购代理机构信息
名称：淮南旅控工程项目管理有限公司
地址：安徽省淮南市田家庵区朝阳街道龙湖南路17号7层
联系方式：05547780182、15855406221
3.项目联系方式
项目联系人：郑军（采购人）、陈月（代理机构）
电话：05546649129（采购人）、05547780182、15855406221（代理机构）
十、附件
1.采购文件
